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以巡查为契机 全面推动服务质量提升
http://www.cqcsyy.cn   2016年6月17日

 

61317日,受市卫生计生委委托,区卫生计生委大型医院巡查专家组在巡查组组长——区卫生计生委党委书记、主任黄伟带领下,前来我院开展巡查工作,对医院建设和发展“把号诊脉”。

在为期五天的巡查工作中,专家组成员本着高度负责的态度,廉洁执行八项规定,兢兢业业开展工作,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”五要素,全面听取汇报,认真仔细查阅资料,深入科室实地核查,细致入微开展访谈,多层次进行问卷调查,详实追踪环节质量、终末质量,把“PDCA”管理循环学贯穿到整个巡查过程中,扎扎实实、高质优效完成了各项巡查任务。

17日,巡查组领队——区卫生计生委冯胜梅副主任主持召开了巡查情况通报会,会上,综合管理、医疗护理、行风建设、经济管理四个组分别针对巡查到的情况向全院中层干部进行了通报和重点点评,提出了整改意见和建议,明确了整改时间节点和要求,对我院进一步落实整改指明了方向,明晰了思路。

通报会上,黄伟主任代表巡查专家组讲话。他要求全院干部职工进一步增强紧迫感和荣誉感,明确责任和任务,认真落实整改,深入推进医院内涵建设,全面提升综合实力,促进医院健康、持续、良性发展,真正把我院办成职工群众满意、政府放心、社会认可的地区龙头三甲医院。院党委书记、院长乔正荣表态将认真梳理问题,高度重视存在的不足,带领全院干部职工持续整改,把医院办成优质医院。

通过此次巡查工作,全院干部职工进一步振奋了精神,理清了思路,明确了职责和任务。我院将以此次巡查为契机,以查摆到的问题为导向,改作风,促发展,使巡查工作成果转化到具体行动中,落实到日常工作中,通过与“两学一做”学习教育、“进一步改善医疗服务行动计划”、“质量提升年”等主题实践活动的有机结合,实现医疗服务质量的持续改进和提高,实现内涵建设的不断深入扎实推进,实现综合实力的不断增强,为大型医院巡查工作划上圆满句号,为三甲医院复评工作打下良好基石。


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