——我院召开2014年医疗安全分析会

为进一步增强医疗安全意识，加强医疗服务工作，有效提高医疗质量，确保医疗安全，我院于2015年4月28日下午在行政楼四会议室召开2014年医疗安全分析会。院务委员、医疗职能科室中层干部、全院临床医技科室主任、副主任、护士长共85人参加了会议，会议由纪委书记张会平主持。

会上，医患关系办公室副主任王勤通报了2014年度我院医疗纠纷情况；护理部主任黄凤就2014年护理不良事件进行了总体分析；内分泌内科主任胡蕖和大家分享交流科室处理医疗纠纷的经验，提出防范纠纷的第一步是沟通到位；泌尿外科主任郭闯对本科室近五年纠纷原因进行分析，提出了很多中肯的意见，如医生中存在的不学习、不看书、不上进的情况，靠自己的经验看病，病情沟通不到位导致患者听不懂，沟通时重点不突出，这些都是要改进的地方；法律顾问陈启明对我院2014年医疗鉴定中存在的问题进行分析，并用相关纠纷案例告诫医护人员遵守诊疗规程及护理诊疗常规。

院党委书记、院长乔正荣强调：医护人员在工作中要学会规避医疗风险，加强医患沟通及医疗风险的告知。要求全院职工加强学习专业知识，接受新观点和新事物，在工作中保持愉快的心情，将微笑带给患者，提升服务水平。

本次会议让大家深刻认识到医疗安全管理工作的长期性和艰巨性，旨在提高医疗服务水平，持续改进医疗质量，完善和落实各项制度规范，为患者提供安全的就医环境，做人民健康的忠诚卫士！