加强医保管理  提升医疗服务质量

为规范医保管理，提高医保工作质量，4月19日，区人社局局长杨昌明、区医保中心主任操中亚一行11人来院对医保工作进行调研，同时对2011年医保工作质量进行检查指导。

检查组通过听取汇报、查阅资料、实地检查、现场走访、满意度调查等方式，深入了解我院医保病人管理情况和管理质量内涵。同时，对我院医务人员在医保工作中遇到的困惑及病人提出的意见和建议进行现场答疑解惑，让我们进一步理清了思路，找到医保工作突破口。

在充分肯定我院医保工作取得的效果及成绩后，检查组建议我院今后要在进一步提高居民医保报销比例、增加用药和检查的透明度等方面进一步提高。

医疗保险是社会保障体系中的重要组成部分，是构建和谐社会的重要基础之一。我院将针对本次检查指出的问题，进一步加强与上级医保部门的沟通交流，不断规范医保流程管理、促进医疗服务质量的持续改进，努力整改，持续提高，推动医院持续健康和谐发展，使医院在创建让群众满意、政府放心、社会认可的三甲医院征程中取得更好的成绩。

医保办